1. Allmänna bestämmelser
Denna dataskyddspolicy fastställer hur personuppgifter behandlas vid användning av webbutiken.
Personuppgifter behandlas i enlighet med Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och andra tillämpliga rättsakter.
Genom att använda webbplatsen bekräftar du att du har tagit del av denna policy.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande personuppgifter:
- för- och efternamn
- leverans- och faktureringsadress
- e-postadress
- telefonnummer
- beställnings- och köpinformation
- betalningsuppgifter (via säkra betaltjänstleverantörer)
- IP-adress
- information om enhet och webbläsare
- cookieuppgifter (cookies)
3. Ändamål med behandlingen av uppgifter
Personuppgifter behandlas i syfte att:
- fullgöra beställningar
- organisera leverans
- administrera betalningar
- tillhandahålla kundservice
- uppfylla rättsliga skyldigheter
- förebygga bedrägerier
- förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelsen
- bedriva marknadsföringsaktiviteter (endast efter samtycke)
4. Rättslig grund för behandling av uppgifter
Uppgifter behandlas med stöd av:
- fullgörande av avtal (genomförande av beställning)
- rättslig förpliktelse
- berättigat intresse (webbplatsens säkerhet, förebyggande av bedrägerier)
- användarens samtycke (marknadsföring, cookies)
5. Överföring av uppgifter till tredje parter
Uppgifter kan överföras till:
- leverantörer av betaltjänster
- leverantörer av leveranstjänster
- leverantörer av IT- och hostingtjänster
- bokförings- eller juridiska tjänster
Uppgifter kan behandlas inom Europeiska unionens territorium. Om uppgifter överförs utanför EU, säkerställs lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR:s krav.
Uppgifter säljs inte till tredje parter.
6. Cookies
På webbplatsen används cookies:
- nödvändiga för webbplatsens funktion
- statistik (t.ex. Google Analytics)
- marknadsföring (t.ex. Meta Pixel)
Statistik- och marknadsföringscookies används endast efter att användaren har lämnat sitt samtycke.
Användaren kan när som helst ändra cookieinställningarna i sin webbläsare eller i verktyget för cookiehantering på webbplatsen.
7. Marknadsföring
Om användaren samtycker till att ta emot marknadsföringsmeddelanden kan dennes e-postadress användas för att skicka nyhetsbrev eller erbjudanden.
Samtycket kan när som helst återkallas genom att klicka på avregistreringslänken i brevet eller genom att kontakta oss via e-post.
8. Lagringsperiod för uppgifter
Personuppgifter lagras:
- så länge som behövs för att fullgöra avtalet
- så länge som krävs enligt lag (bokföringshandlingar)
- återkalla samtycke (vid marknadsföring)
9. Datasäkerhet
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder tillämpas för att skydda uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller utlämnande.
10. Den registrerades rättigheter
Du har rätt att:
- få information om de uppgifter som behandlas
- begära att felaktiga uppgifter rättas
- begära att uppgifter raderas (”rätten att bli glömd”), om detta är tillåtet enligt lag
- begränsa behandlingen av uppgifter
- invända mot behandling av uppgifter på grundval av berättigat intresse
- återkalla samtycke
- lämna in ett klagomål till relevant tillsynsmyndighet i ditt bosättningsland
För att utöva dina rättigheter eller om du har frågor om behandling av personuppgifter kan du kontakta oss via e-post: [email protected]
Begäranden behandlas och svar lämnas inom de tidsfrister som fastställs i lag.
11. Ändringar i policyn
Dataskyddspolicyn kan uppdateras. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen.