1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung des Online-Shops verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und anderen anwendbaren Rechtsvorschriften verarbeitet.
Durch die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie zur Kenntnis genommen haben.
2. Welche Daten wir erheben
Wir können folgende personenbezogene Daten erheben:
- Vor- und Nachname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestell- und Kaufinformationen
- Zahlungsdaten (über sichere Zahlungsdienstleister)
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Cookie-Daten (cookies)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um:
- Bestellungen auszuführen
- die Lieferung zu organisieren
- Zahlungen zu verwalten
- Kundenservice zu leisten
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
- Betrug zu verhindern
- die Funktion der Website und die Nutzererfahrung zu verbessern
- Marketingmaßnahmen durchzuführen (nur mit Einwilligung)
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Daten werden verarbeitet auf der Grundlage von:
- zur Vertragserfüllung (Abwicklung der Bestellung)
- aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung
- aufgrund eines berechtigten Interesses (Sicherheit der Website, Betrugsprävention)
- auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers (Marketing, Cookies)
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Daten können weitergegeben werden an:
- Anbieter von Zahlungsdiensten
- Anbieter von Lieferdiensten
- Anbieter von IT- und Hosting-Diensten
- Buchhaltungs- oder Rechtsdienstleistungen
Die Daten können im Gebiet der Europäischen Union verarbeitet werden. Wenn Daten außerhalb der EU übermittelt werden, werden geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO gewährleistet.
Daten werden nicht an Dritte verkauft.
6. Cookies
Auf der Website werden Cookies verwendet:
- die für das Funktionieren der Website erforderlich sind
- für Statistikzwecke (z. B. Google Analytics)
- für Marketingzwecke (z. B. Meta Pixel)
Statistik- und Marketing-Cookies werden nur nach Einwilligung des Nutzers verwendet.
Der Nutzer kann die Cookie-Einstellungen jederzeit in seinem Browser oder im Cookie-Verwaltungstool auf der Website ändern.
7. Marketing
Wenn der Nutzer dem Erhalt von Marketingmitteilungen zustimmt, kann seine E-Mail-Adresse für den Versand von Newslettern oder Angeboten verwendet werden.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, indem der Abmeldelink in der E-Mail angeklickt wird oder indem Kontakt per E-Mail aufgenommen wird.
8. Dauer der Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden gespeichert:
- so lange, wie es für die Vertragserfüllung erforderlich ist
- so lange, wie es gesetzliche Vorschriften erfordern (Buchhaltungsunterlagen)
- den Widerruf der Einwilligung (im Falle von Marketing)
9. Datensicherheit
Es werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen angewendet, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen.
10. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht:
- Informationen über die verarbeiteten Daten zu erhalten
- die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
- die Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“) zu verlangen, sofern dies gesetzlich zulässig ist
- die Verarbeitung der Daten einzuschränken
- der Datenverarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen
- die Einwilligung zu widerrufen
- eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen
Um Ihre Rechte auszuüben oder wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, können Sie sich per E-Mail an folgende Adresse wenden: [email protected]
Anträge werden geprüft und Antworten innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen erteilt.
11. Änderungen der Richtlinie
Die Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden. Die neueste Version wird stets auf der Website veröffentlicht.