1. Общие положения
Настоящая политика защиты данных определяет, как обрабатываются персональные данные при использовании интернет-магазина.
Персональные данные обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных Европейского союза (GDPR) и другими применимыми правовыми актами.
Пользуясь сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие персональные данные:
- имя и фамилия
- адрес доставки и адрес для выставления счёта
- адрес эл. почты
- номер телефона
- информацию о заказе и покупке
- платёжные данные (через безопасных поставщиков платёжных услуг)
- IP-адрес
- информацию об устройстве и браузере
- данные файлов cookie
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются с целью:
- выполнения заказов
- организации доставки
- администрирования платежей
- предоставления клиентского обслуживания
- выполнения юридических обязательств
- предотвращения мошенничества
- улучшения работы сайта и пользовательского опыта
- осуществления маркетинговой деятельности (только при получении согласия)
4. Правовое основание обработки данных
Данные обрабатываются на основании:
- исполнением договора (выполнение заказа)
- юридическим обязательством
- законным интересом (безопасность сайта, предотвращение мошенничества)
- с согласием пользователя (маркетинг, файлы cookie)
5. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться:
- поставщикам платежных услуг
- поставщикам услуг доставки
- поставщикам IT-услуг и хостинга
- для бухгалтерских или юридических услуг
Данные могут обрабатываться на территории Европейского Союза. Если данные передаются за пределы ЕС, обеспечиваются надлежащие меры защиты в соответствии с требованиями GDPR.
Данные не продаются третьим лицам.
6. Файлы cookie (Cookies)
На сайте используются файлы cookie:
- необходимые для работы сайта
- статистические (например, Google Analytics)
- маркетинговые (например, Meta Pixel)
Статистические и маркетинговые файлы cookie используются только при наличии согласия пользователя.
Пользователь может в любое время изменить настройки файлов cookie в своем браузере или в инструменте управления файлами cookie на сайте.
7. Маркетинг
Если пользователь соглашается получать маркетинговые сообщения, его адрес электронной почты может использоваться для отправки рассылок или предложений.
Согласие может быть отозвано в любое время, нажав ссылку для отказа в письме или связавшись по электронной почте.
8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся:
- столько, сколько необходимо для исполнения договора
- столько, сколько требуется по закону (бухгалтерские документы)
- до отзыва согласия (в случае маркетинга)
9. Безопасность данных
Применяются технические и организационные меры безопасности для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия.
10. Права субъекта данных
Вы имеете право:
- получать информацию об обрабатываемых данных
- требовать исправления неточных данных
- требовать удаления данных («право быть забытым»), если это допускается законодательством
- ограничить обработку данных
- возражать против обработки данных на основании законного интереса
- отозвать согласие
- подать жалобу в соответствующий надзорный орган в стране вашего проживания
Чтобы реализовать свои права или при наличии вопросов по обработке персональных данных, вы можете обратиться по электронной почте: [email protected]
Запросы рассматриваются, а ответы предоставляются в сроки, установленные законодательством.
11. Изменения политики
Политика защиты данных может обновляться. Самая актуальная версия всегда публикуется на сайте.